¿Qué es?

La logística es el proceso mediante el cual, a través de diversos elementos se planifica, implementa y controla eficientemente la materia prima o producto terminado de una organización, con el objetivo de la satisfacer de los clientes.

¿Para qué sirve?

Es importante tener en cuenta que la logística sirve para…

• Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para disminuir el impacto de la globalización.

• Optimizar la gerencia y la gestión logística nacional e internacional.

• Optimizar los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección y servicio.

• Convertir la logística en un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.

• Incrementar la satisfacción de los clientes al entregar en tiempo y forma a precios competitivos.

¿Cómo se logra?

1.- Desarrollando una cadena de abastecimiento y que todo el personal de la organización conozca bien de ella.

2.- Garantizando la disponibilidad del producto para tus clientes, es decir, satisface la demanda.

3.- Si la demanda de tu producto es considerable, entonces invierte en infraestructura para la distribución de tus paquetes, o bien, considera la opción de tercerizar. Recuerda que lo importante es la satisfacción de tus clientes.

4.- Compra insumos de forma masiva para evitar que alguno de ellos llegue a agotarse, esto también te permitirá reducir costos debido al volumen de compra.

5.- Mide la demanda que tu producto va teniendo para anticiparse al volumen de producción y proveer correctamente la cadena de suministro.

6.- Considera los problemas que tu producto pueda tener durante la transportación y distribución, esto garantiza un mayor porcentaje de satisfacción a tus clientes y evitará la merma de mercancía.

7.- Por último, es importante que crees una comunicación estrecha con cada uno de tus puntos de venta, son ellos quienes están en contacto con el cliente final y pueden conocer mejor las necesidades que tienen como consumidores.

Y para ti ¿qué es logística?… Compártenos tu opinión.